Politique de confidentialité Giropharm.fr

GIROPHARM est une SA Coopérative à capital variable dont le siège social est 19 rue d’Arcueil - Immeuble Québec - CS 80073 - 94528 RUNGIS Cedex, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 383 574 654, joignable par téléphone au 01 49 79 98 58, par Fax au 01 49 79 95 68 ou par mail via l’adresse contact@giropharm.fr. Pour en savoir plus sur notre Coopérative, cliquer ici.   

GIROPHARM est un réseau coopératif fondé en 1986 qui réunit des pharmaciens partageant une vision moderne du métier de pharmacien au service de la santé des patients.   

Dans le cadre de son activité GIROPHARM est amené à collecter et à traiter des données à caractère personnel vous concernant, en qualité de Responsable de Traitement.  

Respectueux de la vie privée, GIROPHARM accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Ce document (Politique de Protection des Données) vise ainsi à vous exposer en toute transparence les modalités et caractéristiques des traitements de données mis en œuvre par GIROPHARM.   

Les traitements mis en œuvre par GIROPHARM sont réalisés en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») ainsi qu’avec la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après, avec le RGPD, la « Réglementation applicable en matière de données personnelles »). 

Pour toute demande concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : rgpd@giropharm.fr.

Chaque Utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité : 

• De manière générale, au moment de sa navigation sur le Site ou les Pages ou avant tout téléchargement ou utilisation de l’App, 
• Avant de transmettre ses informations sur le Site, l’App ou les Pages ou au moment de l’activation de votre compte personnel pour accéder à l’Espace pharmaciens. 

A ce titre, vous êtes informés des modalités du traitement relatif à la gestion de vos données personnelles par GIROPHARM.  

De manière générale, GIROPHARM collecte les informations que vous lui transmettez directement, notamment dans le cas où :

• le Client transmet ses coordonnées via un formulaire de contact afin d'obtenir des renseignements et/ou des informations,
• le Client transmet ses coordonnées via un formulaire de téléchargement afin d'obtenir des renseignements et/ou informations,
• le Client se crée un Compte Personnel, rempli ses informations personnelles, physiologiques, ses antécédents et ses traitements.  

GIROPHARM collecte aussi vos données via des cookies utilisés lors de votre navigation sur le Site conformément à l’article « Gestion des cookies » de la présente Politique de confidentialité.

GIROPHARM, en qualité de Responsable de Traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour principales finalités :  

• Gestion et suivi des demandes de renseignements formulées par nos utilisateurs ou tout tiers au Groupement 
• Suivi des statistiques de fréquentation du site 
• Assurer la gestion et le bon fonctionnement des sites internet et applications du Groupement 
• Gérer et suivi des inscriptions aux newsletters  
• Gestion et suivi des candidatures aux offres d’emploi publiées par le Groupement
• Consentement des utilisateurs aux opérations de traitement a été recueilli ; 
• L’existence de notre intérêt légitime, ou de celui d’un tiers, qui justifie que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné.

Les informations recueillies sont réservées à l’usage exclusif de GIROPHARM aux fins définies dans le tableau ci-dessus. Dans ce cadre, peuvent accéder à vos données les personnes dûment habilitées de GIROPHARM, qui ont besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions. 

GIROPHARM pourra être amené à transmettre vos données personnelles à des sous-traitants selon ses instructions et pour son compte uniquement. Par exemple, GIROPHARM confie certaines prestations à des tiers qui gèrent l’hébergement des données et le développement du Site. En tant que responsable de traitement, GIROPHARM s’engage à ne pas transférer les données personnelles hors de l’Union européenne.  

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, GIROPHARM met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques, et organisationnelles appropriées au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment empêcher que celles-ci ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. 

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits sur vos données, qui sont détaillés plus amplement ci-dessous : 

• Retrait du consentement.  Vous pouvez révoquer à tout moment, votre consentement à tout traitement de vos données fondé sur votre consentement.  
• Accès.  Vous pouvez demander à GIROPHARM de confirmer s’il traite vos données et, le cas échéant, vous informer des caractéristiques du traitement, vous permettre d’y accéder et en obtenir une copie.  
• Rectification.  Vous pouvez demander à GIROPHARM de rectifier ou compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes. 
• Effacement.  Vous pouvez demander à GIROPHARM d’effacer vos données notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou que vous avez révoqué votre consentement ou à la suite de l’exercice de votre droit d’opposition ou pour respecter une obligation légale. GIROPHARM n’est pas tenu de donner suite à votre demande d'effacement de vos données notamment si leur traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.  
• Limitation.  Vous pouvez demander à GIROPHARM de limiter le traitement de vos données (c’est-à-dire de les conserver sans les utiliser) lorsque leur exactitude est contestée notamment lorsqu’elles sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; GIROPHARM vérifie l’existence de motifs impérieux dans le cadre de l'exercice de votre droit d'opposition. GIROPHARM peut continuer d’utiliser vos données à la suite d’une demande de restriction : avec votre consentement ; pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou pour protéger les droits de toute autre personne physique ou morale.  
• Portabilité. Vous pouvez demander à GIROPHARM de vous fournir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ou vous pouvez demander qu’elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement, mais uniquement si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat conclu avec vous et que le traitement est automatisé. 
• Opposition au traitement de données à caractère personnel fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos données qui est fondé sur l’« intérêt légitime » de GIROPHARM. Si vous exercez ce droit, GIROPHARM cessera le traitement, sauf s’il démontre l’existence de motifs légitimes, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.   
• Opposition au traitement des données à caractère personnel pour des finalités de prospection. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.  

Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : rgpd@giropharm.fr.

Vous pouvez également, si vous l’estimez nécessaire, introduire une réclamation auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr). 

Avertissement : GIROPHARM ne paramètre pas et ne dispose pas de données vous concernant issues des dépôts de cookies opérés par les réseaux sociaux sur les pages des Sites. Les données statistiques issues de ces cookies ne sont mises à la disposition de GIROPHARM que sous une forme agrégée (anonyme) et non individualisée. Seuls les services des réseaux sociaux concernés peuvent par conséquent répondre techniquement à vos demandes relatives aux cookies utilisés. 

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par les réseaux sociaux sur les pages des Sites : 

• Facebook : https://fr-fr.facebook.com/policy.php  
• LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR  
• Twitter : https://twitter.com/fr/privacy  
• Instagram : https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/519522125107875  

GIROPHARM conserve vos données personnelles pendant : 

• Pour les emails collectés afin de recevoir la newsletter, 3 ans à compter de la collecte de votre email ou de votre dernière interaction avec celle-ci (par exemple, si vous cliquez sur un lien contenu dans la newsletter). A l’issue de ce délai, nous vous enverrons un mail pour vous demander si vous souhaitez continuer à recevoir la newsletter. A défaut de réponse ou en cas de réponse négative, vous cesserez de recevoir la newsletter
• Pour les données communiquées via le formulaire de contact, le temps nécessaire pour répondre à votre demande ;  
• Pour les données des Clients inscrits sur le Compte Personnel, pendant toute votre durée d'inscription à ce compte. 

Toutefois, vos données peuvent être conservées plus longtemps, par exemple afin d’établir la preuve d’un droit ou au titre d’une obligation légale. Dans tous les cas, vos données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Lorsque vos données ne seront plus nécessaires, GIROPHARM veillera à ce qu’elles soient supprimées ou anonymisées. 

Le Site utilise des « cookies » qui sont des traceurs de navigation sur un site web, lus ou déposés. Ainsi, le Site est susceptible d’inscrire des informations dans votre équipement terminal de communications électroniques et d'accéder à des informations qui y sont déjà stockées. 

Les traceurs utilisés par le Site relèvent de deux catégories : 

• des traceurs dits « strictement nécessaires », qui ne nécessitent pas votre consentement préalable mais sont indispensables au fonctionnement technique de la plateforme, 
• d’autres traceurs soumis à votre consentement préalable. 

Conformément à la réglementation applicable en matière de cookies, vous êtes informé de la finalité des cookies utilisés et des modalités mises à votre disposition pour vous y opposer. L’utilisation de certains traceurs exige cependant votre accord préalable. 

1 - Traceurs exemptés de consentement préalable 

GIROPHARM utilise ces traceurs pour permettre et faciliter la navigation sur le Site notamment en mémorisant les préférences de navigation définies au cours de la session. 

Ces traceurs ne peuvent pas, techniquement, être désactivés depuis le Site. Vous pouvez néanmoins vous opposer à l'utilisation de ces traceurs, exclusivement en paramétrant votre navigateur. En principe, vous pouvez soit activer une fonction de navigation privée, soit uniquement interdire ou restreindre les cookies. Attention, il se peut que des traceurs aient été enregistrés sur votre périphérique avant le paramétrage du navigateur : dans ce cas, il convient d’effacer l’historique de navigation, toujours en utilisant le paramétrage du navigateur. 

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle. 

2 - Traceurs soumis à votre consentement préalable 

GIROPHARM utilise des traceurs sous le contrôle de tiers qui sont soumis au consentement préalable. 

Ces traceurs sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. 

Ces cookies sont les suivants : 

• Cookies de performance 
• Cookies de fonctionnalités 
• Cookie de publicité ciblée 

Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par Google. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par Google, vous pouvez consulter le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. 

Lors de votre première visite sur le Site et tant que vous ne vous prononcez pas, GIROPHARM vous informe de la présence des cookies nécessitant votre consentement par le biais d’un bandeau et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences en matière de cookies pour les accepter ou les refuser en cliquant sur le bloc « gestion des services » en bas à droite de chaque page. Vous pourrez indiquer votre préférence soit globalement pour le Site, soit service par service. 

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter la page suivante : http://www.allaboutcookies.org/fr. 

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par les réseaux sociaux sur les pages du Site : 

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Plusieurs services sont à votre disposition, dont le click and collect, la prise de RDV, l'envoi d'ordonnance, etc.

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GIROPHARM est susceptible de modifier la présente Politique de confidentialité notamment afin de prendre en compte l’évolution de la Règlementation applicable en matière de données personnelles ainsi que de toute autre règlementation ou encore des évolutions technologiques.  

Contact : rgpd@giropharm.fr.